Le revendeur à qui j’ai acheté mon chauffe-eau (électrique, solaire, thermodynamique) Thermor n’existe plus, y a-t-il une solution ?
L'équipe Thermor
Expert de la rénovation énergétique
mise à jour le 22.01.2026
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Si celui-ci a arrêté son activité, vous ne pouvez plus bénéficier de la garantie légale de conformité de votre chauffe-eau.
Néanmoins, si celui-ci est encore couvert par la garantie légale de conformité, Thermor peut étudier votre requête et évaluer la possibilité de vous transmettre une pièce de rechange. Les frais de déplacement et d’intervention d’un professionnel resteront à votre charge.
Vous pouvez également contacter notre service consommateur, nous pourrons vous proposer d’être mis en relation avec une station de dépannage proche de chez vous.
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L’équipe Thermor partage son expertise pour vous accompagner dans la rénovation énergétique. À travers ses articles, profitez de conseils concrets pour améliorer votre confort, consommer mieux et réduire vos dépenses énergétiques.
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