Nos valeurs

Pionnier du confort thermique et de la rénovation énergétique, Thermor conjugue un savoir-faire reconnu avec les impératifs d'un futur durable. Notre mission est d'être acteur d'un futur durable, en favorisant la complémentarité des solutions de confort thermique éco-performantes pour la rénovation de l'habitat.

Pour y parvenir nous nous appuyons sur des valeurs fortes et communément partagés par nos équipes et nos clients.

La Chaleur

Bien plus qu'une température idéale, la chaleur chez Thermor est une philosophie qui imprègne chacune de nos relations. Elle est cette atmosphère enveloppante où chaque collaborateur et chaque client se sentent écoutés et considérés. C'est l'empathie qui dicte notre écoute, l'enthousiasme qui anime nos équipes, et cette passion française qui transforme un radiateur ou une pompe à chaleur en une présence rassurante au cœur de la vie familiale. Elle est le feu sacré de notre créativité, nous poussant à innover pour que le bien-être soit une évidence partagée.

L'Authenticité

Dans un monde en mouvement, Thermor fait le choix de la vérité. Notre authenticité prend racine dans une histoire presque centenaire et un savoir-faire connu et reconnu. Être authentique, c'est parler un langage clair et direct, agir avec intégrité et refuser le jargon inutile pour privilégier la sincérité du partage d'expérience. Nous communiquons ouvertement sur nos défis et nos pratiques, car la confiance de nos partenaires et de nos clients est le socle de notre pérennité.

La Proximité

Présents au cœur des territoires, nous cultivons une relation étroite avec ceux qui font la rénovation au quotidien. Être proche, c'est être accessible et réactif : c'est un SAV capable de livrer une pièce en 24h, c'est un conseiller basé en France qui décroche en moins d'une minute. C'est cette alliance indéfectible avec les professionnels de la filière, pour qui nous simplifions chaque geste, afin de bâtir ensemble, main dans la main, un futur durable pour chaque foyer.