Qui sommes-nous ?
Electrification (une vraie conviction)
Thermor contribue depuis 1931 à l’électrification des appareils domestiques au sein des foyers français. Au fil du temps, nous avons fait un choix : nous consacrer entièrement à ce qui compte au quotidien - le chauffage de l’eau, de l’air et le rafraichissement.
Rénovation (un terrain de jeu privilégié)
Thermor accompagne la transition bas carbone des logements grâce à des solutions de confort thermique électriques et à énergie renouvelable, adaptées à la rénovation des bâtiments.
Simplification (une manière unique d'agir)
Thermor simplifie les choix et la mise en œuvre des solutions de rénovation énergétique, grâce à une offre complémentaire et claire, portée par un réseau unique, avec chaleur, proximité, authenticité, et une qualité de service reconnue.
La marque des pros au service de la filière de l’habitat
Nous accompagnons les professionnels du bâtiment dans le déploiement de solutions complémentaires pour améliorer le confort thermique de l’habitat été et hiver, réduire leur impact carbone, diminuer la facture énergétique, et améliorer leur performance énergétique (DPE).
Nous favorisons la complémentarité des solutions : Radiateurs, chauffe-eau électriques et thermodynamiques, pompes à chaleur, climatisation, sèches serviettes.
Nos produits sont distribués à 100% via le réseau de professionnel pour garantir une disponibilité, du conseil et une installation de qualité.
Le service au cœur
Notre Service Client est 100 % internalisé et basé en France. Cette proximité nous permet de rester à votre écoute, que vous soyez un professionnel en quête de précision technique ou un particulier souhaitant optimiser son confort.
Une offre pour être présents partout, à chaque instant :
- SAV express 24H
- Extension de garantie LU7
- Isidor (votre plateforme de services en ligne)
- Formation
SAV Express 24h
Votre produit sous garantie Thermor réparé ou remplacé en 24h ! Un service exclusif Thermor !
Isidor : votre plateforme de services en ligne
Vous allez flasher sur notre plateforme de services en ligne Isidor.
Extension de garantie LU7
Avec LU7, l'extension de garantie 7 ans, protégez vos installations et bénéficiez d'une tranquillité d'esprit. Une couverture complète de 7 ans sur tous vos produits Thermor. Une solution unique sur le marché de la rénovation.