Que faire si la soufflerie d’un sèche-serviettes ne fonctionne plus ?
L'équipe Thermor
Expert de la rénovation énergétique
mise à jour le 13.02.2026
Sommaire
Si le sèche-serviettes affiche une erreur 6, « Filtre ou sortie d’air bouchée », ou que le voyant filtre de la soufflerie est allumé en orange.
| Visuel | Contrôle(s) | Solution | |
Sur la commande déportée | |||
| Erreur 6 | - | Consultez la FAQ : « Pourquoi un sèche-serviettes affiche-t-il une erreur 6 ou « Filtre ou sortie d’air bouchée » ? ». | - |
| « Filtre ou sortie d’air bouchée », | - | ||
Sur la soufflerie | |||
| Voyant filtre de la soufflerie allumé en orange. |
| Consultez la FAQ : « Pourquoi un sèche-serviettes affiche-t-il une erreur 6 ou « Filtre ou sortie d’air bouchée » ? ». | - |
| Voyant filtre de la soufflerie éteint. | Sèche-serviettes disposant d’une commande déportée. | Consultez la FAQ « Comment appairer la commande déportée du sèche-serviette de mon client ? ». | - |
Assurez-vous que l’appareil ne reçoive pas un ordre de délestage. Délester c’est supprimer la fourniture de courant électrique en tout ou partie d’un logement. | L’appareil ne peut pas repasser en chauffe tant qu’il est soumis à un ordre de délestage. | Si le sèche-serviettes ne reçoit pas un ordre de délestage ou un des ordres fil pilote mentionnés, procédez au remplacement du thermostat électronique. | |
| Assurez-vous que l’appareil ne reçoive pas un ordre fil pilote. Certains de ces ordres peuvent occasionner la proscription de la chauffe d’un appareil de chauffage. Contrôlez la tension sur le fil pilote. Les ordres fil pilote occasionnant l’absence de chauffe sont les suivants : | L’appareil ne peut pas repasser en chauffe tant qu’il est soumis à ces ordres fil pilote. | ||
Votre intervention nécessite le remplacement d’une pièce détachée ?
Pour rappel, l’installation du produit doit être réalisée dans les règles de l’art, conformément aux prescriptions mentionnées dans la notice d’installation et notamment à la norme NF C 15-100 relative aux installations électriques basse tension.
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