J'ai fait remplacer la commande digitale de mon produit, que faire avec l'application Thermor Cozytouch ?
L'équipe Thermor
Expert de la rénovation énergétique
mise à jour le 23.03.2026
Sommaire
Votre installateur a remplacé la commande digitale de votre radiateur électrique connecté ou de votre ballon d’eau chaude connecté et vous souhaitez le piloter à nouveau avec l’application Cozytouch ?
La commande digitale d’un appareil connecté d’origine permet de converser avec l’application Thermor Cozytouch. Le remplacement de cette pièce ne permettra plus de piloter l’appareil avec l’application c’est pourquoi nous vous détaillons quelles sont les manipulations à réaliser pour retrouver le pilotage de votre installation de chauffage ou de production d’eau chaude.
Ouvrez l’application Thermor Cozytouch et connectez-vous à votre compte.
Etape 1 : Supprimez l’appareil de l’application
Sélectionnez l’onglet Réglages puis Liste des Equipements et sélectionnez SUPPRIMER pour retirer l’appareil de la liste des équipements.
Etape 2 (optionnel) : Supprimez la pièce de l’équipement
Si l’appareil était seul dans une pièce de l’application comme une chambre, vous pouvez supprimer la pièce. Pour cela, sélectionnez Réglages puis Liste des pièces, sélectionnez la pièce à retirer puis Supprimer cette pièce en bas de page.
Etape 3 : Associez l’appareil à votre compte Cozytouch
A présent vous pouvez associer votre appareil en suivant le parcours d’appairage proposé par l’application Thermor Cozytouch.
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