Est-ce que ma box et mon Bridge Cozytouch doivent être placés à proximité de mes appareils pour fonctionner ?
L'équipe Thermor
Expert de la rénovation énergétique
mise à jour le 23.01.2026
Sommaire
Vous désirez réaliser une installation de chauffage ou de production d’eau chaude pilotée avec l’application Thermor Cozytouch et vous vous demandez à quelle distance doivent se trouver les appareils à associer à la box internet, au Hub Cozytouch ou au Bridge Cozytouch ?
L’application Cozytouch est une application gratuite qui vous offre la possibilité de piloter votre installation de chauffage ou de production d’eau chaude depuis votre smartphone. Le Bridge Cozytouch sera installé dans le logement piloté avec l’application et associé à la box Internet du foyer.
Nous vous expliquons quelle est la distance préconisée entre les appareils à piloter et votre box internet.
Quelle est la distance entre les appareils Wifi et la box internet ?
Les appareils connectés à l’application Cozytouch en Wifi ( Malicio 3, Riva 5, Duralis Connect …) seront installés au maximum à :
- 10 mètres avec un mur en placo
- 5 mètres avec un mur porteur ou un plancher en béton ferraillé
Quelle est la distance entre les appareils IO Homecontrol et le Bridge Cozytouch ?
Les appareils de chauffage ou de production d’eau chaude qui embarquent le protocole d’échange IO Homecontrol seront installés à 20 mètres du Bridge Cozytouch maximum. Au-delà de cette distance, la présence de mur porteur ou de plancher en béton ferraillé, les échanges entre les appareils et le Bridge Cozytouch peuvent être dégradés.
Quelle est la distance entre les appareils Zegbee et le Hub Cozytouch ?
Le protocole d’échange Zigbee utilisé par le Hub Cozytouch offre de nombreux bénéfices particulièrement appréciés pour le pilotage d’une installation de chauffage proposé par l’application Cozytouch.
Cette technologie offre la possibilité de lier le signal entre les appareils c’est-à-dire qu’à l’instar d’un répéteur, le signal est copié puis transmis aux appareils les plus proches à la différence du Wi-Fi et du IO Homecontrol qui communiquent directement entre la source (box internet, Bridge Cozytouch ) et les appareils.
La distance entre le Hub Cozytouch et un seul appareil Zigbee est de 20 mètres mais va dépendre de la nature du bâti (murs et planchers). Nous vous expliquons quelle est la distance entre le Hub Cozytouch et la box internet.
Quelle est la distance entre la box internet et le Bridge Cozytouch ?
Qu’il soit filaire ou en Wifi, le Bridge Cozytouch sera installé dans le logement où la box est active. Nous vous expliquons quelle est la distance entre le bridge Cozytouch et la box internet.
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