Cozytouch connection dans EDF et moi
3 Equateur 5, 1 Kelud Sauter , 1 Hub Atlantique ….tout fonctionne !
Mais impossible de joindre mon compte dans l’application EDF et moi alors que vous et EDF dites que c’est possible ….
Comment faire ?
Cozytouch gestion
Bonjour, j'aimerais arriver à mieux gérer ma conso lors des pointes de conso maxi de mon Linky. Tous mes équipements sont connectés sur le bridge (chauffe eau, radiateurs) Est-ce qu'il existe une solution pour délester certains appareils lors que je consomme trop ? Je pensais connecté sur mon Linky un capteur de conso style "Zigbee" qui donnerait l'état de la conso. Et en cas de surconso (four / plaque de cuisson / ...) par rapport au max délivré, l'application déleste certains appareils pour ne pas avoir de coupure. J'espère avoir été assez précis ...
Cozytouch et Alexa
Est-il prévu enfin de faire fonctionner, en 2025, cozytouch avec l'assistant vocal Alexa?
COZYTOUCH et applo EDF et moi
Bonjour,
J'ai des radiateurs Thermor KENYA 4. J'ai installé COZYTOUCH, pas de problème. Par contre j'ai installé l'appli EDF et moi car j'ai un contrat TEMPO et EDF propose une programmation automatique des jours rouges. Or sur l'appli EDF apparaît bien les radiateurs mais impossible de les programmer via l'appli EDF ? et cela m'indique que je ne suis pas éligible à la programmation automatique ?? Y a t-il une incompatibilité entre les deux ?
Cozytouch erreur serveur
Bonjour,
Impossible de se connecter erreur serveur 05.
Merci pour la prise en compte de ma demande et votre compréhension.
Cozytouch ne fonctionne plus depuis ajout TaHoma
Bonjour, Besoin d’un support urgent: plus possible d’ajouter et/ou supprimer mes radiateurs de mon compte Cozytouch depuis que j’ai tenter d’ajouter ceux-ci sur la TaHoma Switch (Somfy) Mon pin: 0826-****-**** J’aimerai que le support technique Thermor m’aide au plus vite à retrouver mon installation telle qu’elle était vendredi dernier (31/01/2025) car j’ai tenté de reinitialiser la Cozytouch, tenté de supprimer mes radiateurs de l’application (certains ont été supprimé mais maintenant impossible de supprimer les 4 derniers et surtout impossible d’en rajouter…) Plus rien ne fonctionne.. ni sur la Cozytouch, ni sur la Tahoma. J’ai également tenté de reinitialiser les configurations I/O sur les radiateurs (via le menu expert) mais toujours impossible de les ajouter de nouveau sur Cozytouch Mon but c’est que les deux boitiers fonctionnent sans conflits (l’application Thermor a plus d’options de configuration et la consommation par radiateur mais la Tahoma permet de faire des scenarios et aussi affiche des graphiques de temperature par jour/mois). Merci pour votre precieuse aide en urgence
Cozytouch affiche "erreur" lorsque je souhaite piloter mon installation via l'application
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, alors que je ne n'ai rien changé, l'application me renvoi le message "erreur" lorsque je chercher à piloter un appareil (augmenter la température, la baisser, passer en eco, ...).
J'ai redémarré ma box, éteinte allumé mon interface cozytouch (elle est bien allumée avec la LED blanche), essayé via un autre appareil où cozytouch est déjà installé, mais rien n'y fait.
Pouvez-vous me faire un retour de ce qui cloche ?
Merci d'avance
Cozytouch V2 - Différence bridge V1 et V2
Bonjour, Je dispose de radiateurs Equateur 3. Sont-ils compatibles avec le bridge Cozytouch V2 (Réf 400991), ou faut-il utiliser la version V1 (400990) ? Merci par avance pour votre retour.
Cordialement
Cozytouch dysfonctionne
l'appli ne prend pas en compte les absences programmées, résultat : mon chauffe-eau a fonctionné plusieurs jours en heures pleines jour rouge du tarif tempo soit 75 cts/kWh.
Merci Cozytouch ... On doit tous faire des économies d'énergie, on fait notre maximum pour réduire nos consommations. Cozytouch est peut-être la seule appli qui nous empêche de le faire ... En plus, aucune réponse du service client ...
Cozytouch et orage
Suite à un orage le voyant rouge du bridge est allumé.
J'ai essayé un réset puis appuyer sur la touche Wi-Fi sans succès
Y aurait il une autre solution
Merci
Cozytouch : impossible de baisser la température
Bonjour, Bridge Cozytouch avec appli version ios 3.9.0 (192). Radiateur Kenya 4. Programmation : Confort 19 degrés (Eco -3).
Je souhaite baisser la température (à 7 degrés - programmation suspendue) car la détection de fenêtre ouverte fonctionne mal dans cette pièce. Mais si je suis sur la plage Eco, la température la plus basse proposée est 17 degrés. Pas de progrès sur ce point depuis 3 ans (trace écran disponible). Merci de remonter pour correction.
Bien cordialement.
CozyTouch - erreur
Mon installateur électricien a mis en service CozyTouch pour ma maison de vacances. J'arrive à accéder au panneau "Maison". Mais quand je veux monter la température de consigne de 17,5° à 19°C, l'application renvoit un message "erreur" sans plus de précision. Je ne peux rien changer. Une explicaiton?
