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"Cozytouch"

Interface

BOnjour, J'ai installé deux radiateurs connectés qui fonctionnent très bien, avec l’application Cozytouch . Mais je n'arrive pas à programmer les Interfaces de mes radiateurs qui n'étaient pas faits pour etre connectés alors que j'arrive a les arrêter, mettre en eco .etc... mais pas à les programmer. Qui peut m'aider ???? merci d'avance

Programmer 451051 et 475031

Bonjour je vais emménager prochainement. Le salon est équipé de 3 radiateurs 451051 et les chambres de 475031. Apparemment les précédents propriétaires ont perdu la télécommande et ne savent pas comment programmer ces éléments. Ces appareils sont ils compatibles avec le Cozytouch ? J'ai lu que certaines fonctionnalités n'étaient pas disponibles avec les appareils d'ancienne génération. Pouvez vous m'éclairer svp  ? Merci

Connexion 11 équipements

Bonjour j’ai 11 radiateurs et je ne peux connecter que 10 via l’application car 10 pièces sont possibles sur l.application comment faire svp ? je suis connecté avec des boîtiers sur Cozytouch  merci

Error : "An account is already registered for this bridge."

Hello, I took over my apartment from the previous tenant (I'm the owner). While setting up the Cozytouch app I came across this error message : "An account is already registered for this bridge". I try to reset the bridge twice but it wouldn't let me take over since the tenant has it registered already. Is there a way I can claim back my bridge please ? Thank you

Boîtier cozy touch

Bonjour, Je voulais savoir si le boîtier cozytouch pouvait entraîner des interférences sur la box ? Car il faut encore que je fasse des essais mais il me semble que celui créé des interférences sur la box car depuis que celui ci est installé j’ai des disfonctionnement sur la box? Cordialement.

Equateur 3

Bonjour,   J'ai fait installer au mois de novembre 4 radiateurs Equateur 3 (2 de 2000W et 2 de 1500W) dans mon salon / salle à manger. Je les utilise en mode automatique avec une température demandée de 19°C. Je fais face à des problèmes réguliers de gestion de la température : - la montée en température le matin est très lente lorsqu'on se lève et on a froid au moment du petit déjeuner ( je compte passer en mode programmation pour voir si cela corrige le problème) - il arrive très régulièrement que les radiateurs n'arrêtent pas de chauffer alors que la température de consigne est dépassé : dimanche dernier la température dans mon salon est montée à plus de 22° pour une consigne demandée à 19°. Le seul moyen que j'ai trouvé pour stopper la chauffe des radiateurs a été de les éteindre. Est-ce que vous avez une explication à ces phénomènes ? Je vois dans la FAQ que cela peut provenir de la carte de puissance ? Est-ce possible ? Je voulais aussi savoir s'il était possible d'avoir accès à la température de la pièce mesurée par le radiateur sans l'application cozytouch. Par avance, merci de vos réponses.  

Conseil avant achat - Malicio 120 litres

Bonjour, nous sommes dans le cadre d'une rénovation et souhaitons replacer notre mode  de production d'eau chaude actuel. Nous sommes une famille de 4 personnes, 2 adultes et 2 ados. La maison possède 1 seule salle de bain avec 1 douche et 1 baignoire. Nous serions intéressés par le Malicio 2 en 120 litre couplé au  bridge Cozytouch. Pouvez vous nous donner votre avis sur ce choix ? La capacité de ce PECS sera t elle suffisante par rapport a notre configuration de famille ? Coedialement Nous 

Compatibilité gestionnaire d'énergie?

Bonjour, je viens d'installer un nouveau chauffage électrique en remplacement d'un chauffage gaz.l'ensemble de ces radiateurs sera connecté avec le bridge cozytouch . je possède déjà un gestionnaire d'énergie  qui peut gérer également la fonction délestage (delta dore calybox 2020 wt) que je voudrai laisser  Je voudrai savoir si ce gestionnaire est compatible  avec la gestion des radiateurs avec le cozytouch  et ne risque t-il pas de créer de conflits ?.Merci.

Température de la pièce et température de chauffe

Bonjour   J'ai des radiateurs equateur3 associés à un cozytouch. Pour l'instant, le temps d'apprivoiser la bête, ils sont réglès en basic et je peux suivre la température de mon smartphone. Dans une des pièces, j'ai une température de consigne de 16°, la température ambiante est de 18, et pourtant le radiateur est indiqué en phase de montée ou de maintien de température.   Est-ce normal ? Merci

2 applis cosytouch pour la même installation

Bonjour, J'ai une appli cozytouch sur mon android. Ma femme peut-elle créer une appli identique sur son android? Si oui faut il recréer le même paramétrage des installations ou peut utiliser un copier coller malin? Merci de votre contribution

Cozy touch et Délesteur Dele Dore GP Fil Pilote

Bonjour, J'ai un projet de rénovation avec des radiateurs Thermor Ovation 3 pilotés en Cozytouch. Mon installateur me dit que Ovation3+Cozytouch est compatible avec un Délesteur sur fils Pilotes type Delta Dore GP. Pouvez-vous svp le confirmer ?  Merci  

Compatibilité tahoma Ingenio 3

Bonjour Je souhaiterais savoir si le Modèle "Ingenio 3" est compatible avec la box Tahoma. Il n'est pas dans la liste des compatibilités que j'ai téléchargé mais je ne comprends pas pourquoi puisque le protocole est le même. Peut-être est-ce un modèle récent ? Je voudrait éviter d'avoir deux box (tahoma + cozytouch) si une seule peut suffire Si c'est compatible, quelles sont les limites par rapport à l'utilisation d'une box Cozytouch ? Je vous remercie