AEROMAX VMC 4 - Mise à jour Firmware
Bonjour,
A priori il est possible de mettre à jour le firmware du chauffe eau thermodynamique AEROMAX VMC 4 via le port usb sur la carte mère du chauffe eau. Où peut on trouver ce firmware ? Comment connaitre la version actuelle du firmware sur l'ecran du CE ?
Autre questions, et il possible d'ajouter le cozytouch facilment ?
Merci pour votre retour
Aucune correspondance entre apli et réel
Bonsoir,
Je n'arrive pas à piloter les radiateur à l'aide l’application Cozytouch
J'ai réinitialiser le bridge en suivant vos indication, désinstaller puis réinstaller l’application sur mon Iphone. Rien à faire le bridge ne communique pas avec mes appareils !
merci pour votre aide
Pb appairer Malicio2
Le voyant wifi clignote, mais l’application Cozytouch installée sur mon téléphone Samsung n’arrive pas à dialoguer avec le chauffe-eau.
Que dois je faire ? Merci
creation de compte - Produit Wifi ou Produit Io Homecontrole
bnjr,
problème rencontré lors de la création du compte pour le cozytouche
pas de rubrique de n° pin dans l' application cozytouch
MALICIO 3 - Pas de QR Code
Bonjour,
N'ayant pas l'autocollant du QR code sur notre chauffe eau MALICIO 3 qui vient d'être installé, je n'arrive pas à connecter l'application Cozytouch au chauffe-eau.
Comment trouver le réseau Wifi pour le paramétrer manuellement ?
Merci
réclamation remboursement
commande non honorer demande de remboursement :
BRIDGE COZYTOUCH
cordialement
M.BOTTEQUIN
Symphonik Probleme connexion Bluetooth
Bonjour,
Nous venons de mettre en service un sèche serviette Thermor Symphonik
Il nous est impossible de faire une connexion Bluetooth, le BTSpeaker n'est pas détecté..
J'ai pu connecter un téléphone une seule fois et j'arrivais a jouer de la musique et a le déconnecter/reconnecter
J'ai voulu connecté un 2eme téléphone et impossible de détecter le BTSpeaker, j'ai alors dés-appairer le 1er téléphone mais depuis plus rien impossible de détecter l'enceinte sur aucun téléphone/tablette
J'ai tenté les manipulations ci-dessous :
d'éteindre l'appareil 30 secondes grâce à l'interrupteur M/A
rallumer l'appareil depuis l'interrupteur M/A
réinitialiser les connexions en appuyant 10 secondes sur le bouton appairage - un bip doit se faire entendre
ensuite faire un nouvel appairage. Le système Cabasse va apparaitre sous la désignation "BT Speaker"
Et j'ai aussi tenté de couper le courant au disjoncteur du sèche serviette pendant plusieurs jours pour le réinitialiser mais sans succès
Tout le reste fonctionne normalement (chauffe/connexion à Cozytouch)
Avez-vous d'autres manipulations a essayer ?
Merci pour votre aide
Application Smart Clima & télécommande
Bonjour,
Je suis depuis quelques semaines, l'heureux propriétaire de 2 quadri splits et d'un mono split afin de chauffer/refroidir mon habitation suivant la période de l'année.
A la suite de l'installation, j'ai téléchargé via le store l'application Smart Clima dont l’éditeur est Haier ce qui m'a étonné étant donné que je m'attendais à ce qu'elle soit développée par les équipes de thermor. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi cette application est développée en externe ? De même pourquoi l'application demande à accéder à la géolocalisation de l'appareil ?
Au niveau de l'application, j'ai pu appairer toutes les unités intérieures sans aucun problème, cependant j'ai quelques remarques/pistes d'améliorations.
Il n'existe pas de gestion d'étage, ce qui complique la recherche de l'unité lorsque la liste est longue.
Le design de l'application n'est pas très user friendly, je m'y retrouve mais assez difficilement, je doute que des personnes âgées un peu branché nouvelle technologie s'y retrouvent. (pour exemple l'application cozytouch de thermor est clairement mieux faite que smart clima -- d'ailleurs j'ai constaté dans les commentaires qu'un utilisateur avait des pompes à chaleur de marque atlantic, j'en déduis que les protocoles de communications sont identiques entre thermor et atlantic). Il est également dommage que certains réglages soient possibles avec la télécommande, mais pas avec l'application (par exemple le fait de suivre la personne avec le souffle du split ou non)
Comment puis-je retrouver l'unité intérieure dans la longue liste qui est proposée dans l'application (le bouton chaîne à côté de la température) ? De même, lorsque je tente de sauvegarder mon paramétrage en spécifiant que cette unité est associé à un multi split la sauvegarde n'est pas prise en compte.
Je vais bientôt poser les télécommandes associées aux unités. J'aurais aimé savoir si les télécommandes possédaient un thermomètre et que l'on pouvait basculer de l'un à l'autre facilement (les valeurs données par les splits me semblent parfois peu réalistes).
Les unités intérieures font des bips en permanence lorsqu'elles s'allument via des plages de programmation ou lors de la modification manuelle, est-il possible de désactiver ce bruit (je souhaiterais par exemple mettre la clim dans la chambre de mon enfant et l'éteindre lorsque les températures sont plus basses mais avec des bip c'est assez gênant et potentiellement problématique)
Il n'est pas possible via l'application de définir 2 courbes de sommeil ce qui est assez dommage lorsque l'on souhaite refroidir légèrement une pièce pendant la sieste de l'enfant ainsi que la nuit
Le pseudo est limité à 10 caractères, je ne savais pas que nous étions revenu dans les années 80 sur les capacités de stockage. Dans la même veine, j'ai tenté de mettre une photo sans succès.
Pour finir, malgré ces quelques défauts l'application répond à la majorité des besoins (même si j'ai l'impression que les télécommandes & l'application sont complémentaires mais ne proposent pas les mêmes fonctionnalités).
Cordialement,
Florian
La température de l'eau d'un Malicio 3
J'ai acheté et installé le chauffe-eau Malicio 3 et j'utilise Cozytouch. L'eau est très chaude et dangereuse car elle peut facilement brûler lorsque vous ouvrez le robinet d'eau chaude.
Quelle est la bonne température de l'eau d'un Malicio 3 ? Comment régler la température de l'eau pour qu'elle ne soit pas trop chaude ?
Merci.
Connexion Wifi Malicio 3 - Distance Wifi
Bonjour,
J'ai un nouveau chauffe eau électrique Thermor 120l Malicio 3
J'ai téléchargé l'application Cozytouch.
Ma livebox est au rez de chaussée et le chauffe eau en sous-sol, le réseau ne passe pas. Y a-t-il une solution pour connecter le chauffe eau ?
Cordialement
Suivi consommation chauffe eau MALICIO 3
Bonjour,
j'ai installé depuis 3 jours un chauffe eau MALICIO 3.
Il est opérationnel et le lien WIFI est opérationnel.
Néanmoins aucune indication de consommation apparait dans l'application Cozytouch.
Y a t-il un réglage spécifique pour avoir un suivi de sa consommation ?
Sincères salutations
Marc
API Malicio 3
Bonjour,
Le Malicio 3 semble compatible avec aucune des solutions courantes d'interface API (plugin Jeedom, cozytouchpy).
Malgré mes demandes auprès de l'éditeur je n'ai pas réussi à obtenir la doc de l'API.
Pouvez-vous me la transmettre ? Merci.
Par ailleurs, après quelques semaines d'usage, je ne comprends pas que :
- le mode Boost soit accessible uniquement sur l'application et non sur le chauffe eau. Cela bride une fonctionnalité utilisable localement, par exemple pour des locations
- le mode Vacances n'est accessible que sur le chauffe-eau. Si on a oublié avant de partir en vacances de l'activer, impossible depuis le téléphone.. Ou dans le cas de locataires on ne peut l'activer à distance.
Si ces choix ont été faits pour économiser un bouton, il eut été préférable de faire l'inverse (mode vacance disponible sur l'appli, Boost sur le chauffe eau)...
Merci de vos retours
