Question
Bonjour, quelle est la différence entre le bridge cozytouch et le cozytouch 2 svp. Merci
Écran malicio3
Chauffe-eau malicio3
Bonjour, depuis que j’ai désactivé le mode absence depuis l’application Cozytouch, l’écran du chauffe-eau n’affiche plus rien, même pas les témoins de veille, sauf quand j’appuie sur la touche Eco et là l’écran s’allume quelques secondes et je peux voir le % d’eau chaude.
C’est ainsi depuis 1 mois et heureusement j’ai de l’eau chaude.
Comment restaurer l’éclairage des voyants ?
échec appariages radiateurs équateur 3
Impossible apparier 2 radiateurs équateur 3.
Le cozytouch est fonctionnel le voyant est au vert.
Quant je veux appairer les radiateurs dans connection est indiqué : Abandonner et wifi non détecté sur le produit.
Cordialement
ER05 La connexion au serveur a échoué
Bonjour,
J'utilise Cozytouch depuis quelques jours et j'ai des soucis de connexion récurrents :
"ER05 La connexion au serveur a échoué" à l'authentification
"Erreur Echec de la liaison avec le serveur, merci de vérifier votre connexion" quand je souhaite consulter l'appli depuis l'extérieur et modifier les températures de chauffe.
Pouvez-vous m'expliquer à quoi est dû ce dysfonctionnement récurrent et me faire savoir quoi faire pour éviter que cela se reproduise .? Je tiens à signaler que j'ai plusieurs autres systèmes domotiques, notamment Netatmo et Velux avec lesquels je n'ai aucun souci. Par avance, merci de votre retour.
Samuel
compte
Bonjour, depuis votre mise à jour de l'app cozytouch, mon compte email n'est plus reconnu. j'ai crée un nouveau compte. Malheureusement, je ne peux pas ajouter des radiateurs, car le bridge est utilisé par mon ancien compte, qui n'est pas accessible. Pourriez-vous m'aider de me sortir de cette situation Kafkaesque? Merci beaucoup d'avance. Maarten van Mourik
bouton sortie de la maison
bonjour,
dans l'application cozytouch, pouvez vous mettre un bouton pour passer tous les radiateurs en mode eco, avec eventuellement une duree de cette action).
le use case est par exemple le fait que l'on va rentrer exceptionnellement plus tard un soir et qu'il n'est pas necessaire de commencer la chauffe de la maison trop tot.
Merci
jerome L
Meteo sur allure 3
Bonjour,
Possédant depuis 3 semaines un sèche-serviette Allure 3 connecté avec un cozytouch, j'ai un soucis avec l'affichage de la météo. Depuis quelques jours, le logo météo évolue bien (nuage -soleil...) mais la température affichait ne correspond pas. Par exemple, actuellement, il affiche 26°/26°c en dessous du logo météo.
J'ai essayé de supprimer le sèche serviette du cozytouch et de le réinitialiser puis je l'ai rattaché de nouveau mais le problème est toujours présent.
Merci de votre aide.
Cordialement
Erreur de connexion ER05
Bonjour, dépuis une semaine je n'arrive pas à me connecter à l'applu CozyTouch.
Je recois toujours le message erreur "Erreur de connexion ER05".
J'ai deja essayé de desinstaller et reinstaller l'appli mais je continue de recevoir l'erreur.
Cela m'impacte beaucoup car la fonction "boost+" peut etre activé que par l'application.
Merci d'avance pour l'aide
Andrea
Seche Serviette allure version 1
Bonjour
J'ai un sèche serviette de première génération avec soufflant. Est-ce possible d'en changer le régulateur afin de le connecter à un réseau cozytouch ?
Merci par avance pour vos réponses
Bien cordialement
Produit compatible TDM - courant porteur
Bonjour,
j'ai actuellement une installation de radiateurs ( sans fil pilote et sans possibilité d'en installer ) qui est piloter par courant porteur.
Quels sont les modèles thermor compatible avec le pilotable par courant porteur ?
Faut-il envisager l'installation de module TDM ? quels sont les modèles compatibles avec ce module ?
Ou dois-je envisager l'installation de modules Cozytouch ?
(j'ai cru comprendre le modèle "EQUATEUR 4" intégré déjà le module Cozytouch)
Enfin, est-ce que le module TDM courant porteur et le module Cozytouch sont compatibles entre eux ? puis-je installer les deux sur les radiateurs ?
Merci pour vos réponses,
Cordialement
Coxytouch - Creation de zones de chauffage
Bonjour,
je me suis équipé de radiateur connectés, et je souhaite créer des zone de chauffage pour pouvoir les programmer et leur donner en une seule action les mêmes consignes. Dans le système que javais jusqu'à présent je pouvais créer des scripts pour exécuter ces ordres, ou regrouper des radiateurs, par exemple pour les chambre et leurs donner une consigne de 18º.
Dans l'interface cozytouch je ne vois pas cette option qui me semble basique. Est-il possible de le faire ?
En vous remerciant,
Olivier Bracque
Programation
Bonjour,
J'ai programmer une plage pour tout mes équateur 3 via le cozytouch.
Problème il ne passe JAMAIS en confort ... !
Merci