Cozytouch: problème de réglage de la température
Bonjour
L'un de mes radiateurs Thermor Equateur3 1500w semble n'en faire qu'à sa tête. Il est programmé via Cozytouch sur une temperature de confort à 20° et une éco à 18°. Quand on change manuellement sur le radiateur la température (par ex, mettre à 20° par dérogation sur une plage éco à 18), le radiateur fait son boulot. Mais ensuite, lors du retour au programme habituel (dans mon cas: 18h, plage confort), le radiateur se met par ex a 15° ... et quand je regarde ma programmation sur Cozytouch, elle a complètement changé !! Avec des températures du style 15° éco et 17° confort, alors que je n'ai rien modifié...
Et par ailleurs, sur ce seul radiateur, la température confort proposée est au maximum de 20° ... le curseur ne peut pas aller plus loin...
Une idée de l'origine du pb?
Merci par avance
Cozytouch injoignable
Impossible d'accéder à l'application sur iPhone : "Echec de liaison avec le serveur, merci de vérifier votre connexion".
Est-ce encore dû à une maintenance de votre serveur ?
Cette anomalie est-elle en cours de traitement ?
Quand pouvons nous espérer un retour à la normale ?
Merci de nous tenir informés
Cordialement
Cozytouch ECO
Bonjour à tous,
Un petit bémol à l'application ou alors je n'ai pas tout compris le fonctionnement
utilisation de l'application NETATMO pour le poêle à granule, un côté sympas est que quand nous partons un après-midi non programmé, nous pouvons passer le poêle en eco d'un coup de doigt sur le téléphone.
A première vue sur l'application Cozytouch, nous pouvons que programmer une absence qui descend automatiquement la température à 7°C et non en Eco par exemple 16 °C.
Ai-je louper quelque chose sur l'application ?
Merci par avance de vos retours.
Cordialement
Joris
COZYTOUCH COMPATIBILITE 4G
J4AI UN ROUTEUR 4G HUAWEI WIFI.PEUT ON CONNECTER LE BRIDGE COZYTOUCH SUR LE ROUTEUR ET COMMENT?
Cozytouch déjà connecté à autre compte
Bonjour je viens d'acheter une maison avec 10 radiateur connecté Thermor et il est installé un bridge cozytouch atlantic mais lorsque que je veux me connecter à mon téléphone l'appli me dit que le bridge est déjà connecté à un appareil !
Je l'ai réinitialisé comme la procédure mais ça ne change rien !
Merci d'avance
USEO Nicolas
cozytouch erreur liaison serveur
Bonjour,
Ce matin l'appli cozytouch me renvoie le message suivant :
"Echec de liaison avec le serveur, merci de verifier votre connexion"
Or, tout fonctionne chez moi, la box, le téléphone les radiateurs le bridge est allumé vert.
Etant donné qu'il y a une grosse panne sur la fibre bouygues et sfr depuis cette nuit le problème de connexion vient-il de vos serveurs.
D'ailleurs il est regrettable et incompréhensible que pour un boitier cozytouch et des radiateurs installés dans mon domicile, je sois tributaire d'un serveur tiers pour piloter mon installation.
Cdlt,
F.Badot
cozytouch deja enregistrer user - Changement de propriétaire
pbonjour,
j'ai racheter un cozytouch a de la famille mais ca me dit qui il est impossible de se connecter parce que un compte est deja utilise.
j'ai demander leurs adresse email et aucune de ceux qui m'on communiquer ne fonctionne.
comment faire svp ?
cozytouch deja enregistrer
pbonjour,
j'ai racheter un cozytouch a de la famille mais ca me dit qui il est impossible de se connecter parce que un compte est deja utilise.
j'ai demander leurs adresse email et aucune de ceux qui m'on communiquer ne fonctionne.
comment faire svp ?
Cozytouch - Changement de propriétaire
Bonjour,
Je viens d’emmenager dans un appartement équipé du bridge cozytouch.
lorsque j'essaye de créer mon compte sur l'appication Cozytouch, un message d'erreur s'affiche :
" Erreur
Un compte est déjà enregistré pour ce bridge"
J’ai pourtant fait reset sur le boîtier
Merci par avance de bien vouloir me contacter.
cozytouch déja enregistrer
bonjour,
j'ai racheter un cozytouch a de la famille mais ça me dit qui il est impossible de se connecter parce que un compte est déjà utilisé.
j'ai demander leurs adresse email et aucune de ceux qui m'on communiquer ne fonctionne.
comment faire svp ?
Cozytouch / google home
Bonjour,
Je viens d'associer mon cozytouch (comprenant 8 radiateurs divers thermor connectés) à google home.
Lors de l'association, j'ai une liste de 8 radiateurs, mais ils ne portent pas de distinction : impossible alors de les affecter à une pièce, car ils semblent tous similaires.
Une idée pour régler ce problème?
Bien à vous
Cozytouch Thermor : quelles marques sont compatibles en radiateur et seche serviettes
Bonjour,
J'ai acheté un ballon plat Thermor Malicio 2 connecté.
Je vais changer également mes radiateurs connectés. Quelles sont les marques qui seraient compatibles avec Thermor svp ? - Si j'ai bien compris, Sauter et Atlantic permettent une compatibilité, mais y a-t-il d'autres marques ?
Bien cordialement,
