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Mise en service d’une pompe à chaleur : tout ce qu’il faut savoir

publié le 23.04.25

Vous venez de passer le cap en investissant dans une pompe à chaleur ? Ou bien, vous envisagez de le faire prochainement ? Cette décision respectueuse de l’environnement vous permettra de réduire vos dépenses d’énergie. Après l’installation de votre équipement, viendra l’étape primordiale de la mise en service de la pompe à chaleur. En quoi consiste-t-elle et quelles sont ses différentes phases ? Faisons le point.

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En quoi consiste la mise en service d’une pompe à chaleur ?

La mise en service d’une pompe à chaleur n’est ni plus ni moins que la vérification par un professionnel du bon fonctionnement de l’équipement et sa mise en route.

En d’autres termes, un technicien certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) vient inspecter votre pompe à chaleur et effectuer les réglages nécessaires à son bon fonctionnement.

À l’issue de son intervention, l’artisan est dans l’obligation de vous remettre un document officiel CERFA (en main propre ou par voie électronique) qui rend compte des détails de l’opération. Il garde un double qui doit figurer dans votre dossier client.

Bon à savoir

Lors de la mise en service, le professionnel est tenu de vous former à l’utilisation de votre appareil. La mention de cette formation figure d’ailleurs dans le CERFA qui vous est restitué.

 

Pourquoi cette étape est essentielle pour votre installation ?

La mise en service de la pompe à chaleur permet de s’assurer que le système est configuré de manière optimale pour fonctionner aussi efficacement que possible. Durant l’intervention, le technicien agréé réalise tous les tests devant vous.

Bon à savoir

Lors de la mise en service, le bénéficiaire de la pompe à chaleur doit impérativement être présent ! Si tel n’est pas le cas, le technicien est en droit de vous facturer les frais de déplacement et de fixer un autre rendez-vous.

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Les grandes étapes de la mise en service

Grosso modo, la mise en service de la pompe à chaleur s’effectue en trois temps : les contrôles de l’installation, les tests et réglages et l’établissement du certificat.
 

Contrôles préalables et vérification de l'installation

Le technicien commence par trois manipulations pour contrôler le bon fonctionnement de la pompe à chaleur une fois qu’elle a été installée :

  1. La mise sous pression de la pompe à chaleur. Le technicien remplit le circuit de la pompe à chaleur avec de l’azote. Le rôle de ce gaz est de vérifier l’étanchéité de l’appareil, puisque l’azote mettra en avant toute fuite, même la plus imperceptible.
  2. La mise sous vide du système. Si l’étape 1 est validée, le professionnel mettra sous vide le circuit pour en éliminer l’air, les éventuelles impuretés et l’humidité. Le but est d’éviter que les saletés impactent le bon fonctionnement du compresseur.
  3. La libération du liquide frigorigène. Le circuit étant désormais étanche et propre, le technicien libère le liquide frigorigène dans le circuit. C’est ce liquide qui sera chargé de transporter les calories entre l’extérieur et l’intérieur de votre maison pour la chauffer.

Bon à savoir

Votre circuit de fluide frigorigène fait plus de 30 mètres ? (la longueur dépend du type de matériel, du gaz, etc...). Dans ce cas, et selon les préconisations du fabricant de votre pompe à chaleur, il est possible que le professionnel doive ajouter du gaz dans le circuit.


Tests de fonctionnement et réglages

La deuxième étape de la mise en service de votre pompe à chaleur est sa programmation. Le professionnel réalise les réglages nécessaires pour que votre équipement fonctionne au mieux :

  • selon vos besoins ;
  • en fonction des températures extérieures ;
  • et au regard de la surface à chauffer.

Une fois les paramétrages de température, de pression et de tension effectués, le technicien est censé vous expliquer comment régler vous-même l’appareil. Pour plus de clarté, il pourra vous faire une démonstration complète du réglage de la température. Il est aussi dans le devoir de vous informer sur les besoins en entretien de votre pompe à chaleur.
 

Validation de la conformité et remise du certificat

La dernière étape consiste à démarrer la pompe à chaleur. Une fois que l’appareil est en marche, le technicien vous remet le CERFA qui atteste de la conformité de votre pompe à chaleur et de sa mise en service. Ce document est à conserver précieusement !

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Qui réalise la mise en service ?

Il est vivement déconseillé de mettre en service soi-même sa pompe à chaleur, car cette opération demande de savoir manipuler le fluide frigorigène, notamment.

Confiez plutôt cette tâche à un installateur ou un technicien agréé RGE. D’autant plus que pour vous, recourir à un professionnel revêt plus d’un avantage :

  1. Vous évitez une installation défectueuse ;
  2. Vous pouvez bénéficier des aides financières de l’État pour votre pompe à chaleur. Car oui, l’installation et la mise en service par un professionnel RGE est l’une des conditions sine qua non pour profiter de ces dispositifs d’aide.

Vous voulez contacter un technicien RGE près de chez vous ? Sachez que France Rénov’ (1) propose un annuaire des professionnels Reconnus Garants de l’Environnement sur son site.
 

Différences selon le type de pompe à chaleur

Selon le type de pompe à chaleur que vous avez choisi (air-eau ou air-air), les étapes de la mise en service ne sont pas exactement les mêmes. Voici ce qu’il faut retenir pour chacun des modèles :

Type de PACManœuvres incluses lors de la mise en serviceManœuvres non incluses
Pompe à chaleur air-eau

Contrôle du raccordement électrique

Vérification de l’étanchéité des circuits hydrauliques

Contrôle d’étanchéité du circuit frigorifique dans le cas où la charge est > à 2 kg

mise en marche et contrôle du bon fonctionnement de l’appareil

réglage de la pompe à chaleur selon les besoins du logement et des occupants

restitution de l’attestation de mise en service (CERFA)

explications sur les réglages

Le montage des accessoires

Les éventuelles modifications de l’installation électrique, hydraulique ou frigorifique, etc.

Pompe à chaleur air-air

raccordement du circuit frigorifique

test d’étanchéité (azote)

mise sous vide

vérification du système d’évacuation et des circuits électriques

réglage des paramètres selon les besoins du foyer

restitution de l’attestation de mise en service (CERFA)

explications sur les réglages

pose des raccords frigorifiques

fixation des unités

perçage des murs

création de ligne électrique, etc.

 

Auréa - Pompe à chaleur air-eau - Thermor

Auréa - Pompe à chaleur air-eau

Combien coûte la mise en service d’une pompe à chaleur ?

Selon le site Mesdépanneurs.fr (2), le tarif pour la mise en service d’une pompe à chaleur fluctue entre 200 € et 1 600 €. Mais notez que ce prix est en général compris dans le coût de l’installation de l’équipement.

Globalement, le tarif peut varier en fonction :

  • du modèle de pompe à chaleur que vous avez choisi ;
  • du nombre d’unités intérieures ;
  • et de la configuration de votre logement (si le technicien a besoin d’un échafaudage pour accéder à votre équipement, par exemple, cela se répercutera sur la facture).
     

Et après ? Entretien, garantie et suivi technique

Une mise en service réalisée par un professionnel vous garantit en principe un fonctionnement optimal de votre pompe à chaleur. Néanmoins, vous devez veiller à l’entretenir régulièrement pour maximiser son efficacité sur le long terme et allonger sa durée de vie.

La loi vous oblige à l’entretien annuel de votre pompe à chaleur. Cette vérification doit, encore une fois, être réalisée par un professionnel RGE bénéficiant de l’attestation de capacité à manipuler les fluides frigorigènes.

Lors de cette visite annuelle, le technicien :

  • s’assurera du bon fonctionnement de la pompe à chaleur ;
  • nettoiera les divers composants et en vérifiera l’état général (il pourra changer certains éléments si besoin) ;
  • contrôlera les branchements électriques et l’étanchéité ;
  • vérifiera le paramétrage de l’appareil.

À l’issue de l’opération, le professionnel vous délivrera une attestation d’entretien, ainsi qu’un certificat annuel d’étanchéité.

Bon à savoir

Vous pouvez souscrire un abonnement ou un forfait d’entretien pour votre pompe à chaleur. Cette façon de fonctionner est souvent plus avantageuse pour vous financièrement parlant. Renseignez-vous !

Vous connaissez maintenant les étapes de la mise en service d’une pompe à chaleur. S’il vous reste un doute ou une question, n’hésitez pas à en parler à votre installateur ou à nos conseillers experts Thermor !

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