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"télécharger cozytouch"

Comment installer l'application cozytouch ?

Mobile Samsung GALAXY Trend GT-S7560 - Chauffe-eau Thermor Malicio 2, 120 litres - Bridge Cozytouch - Impossible de télécharger l'application - Sur la page Thermor Cozytouch, la touche Installer n'apparaît pas, et le message "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version" s'affiche – Impossible d’accéder à la page créer un compte - Comment effectuer l’installation ?

Nouvelle App Cozytouch n'est pas disponoble dans l'App Store Allemand

Bonjour, j'habite en Allemagne et contrôle mes radiateurs dans ma résidence secondaire en Avignon avec l'application Cozytouch sur ma iPhone 7 qu'elle est connectée avec l'App Store Allemand. J'ai essayé de télécharger la nouvelle application Cozytouch, mais j'ai obtenue le message, qu'elle n'est pas disponible au App Store Allemand. Que faire maintenant ? - Est-ce qu'ils est possible de faire la contrôle de mon ordinateur (Windows) quand l'App actuel sera désactivée ?

Problème de connexion

Bonjour,   Je possède des radiateurs Thermor et j'ai télécharger sur mon téléphone l'application Cozytouch. Dans l'application, lorsque je sélectionne raditeur, il me demande sélectionner l'icone présente sur l'appareil. J'ai le symbole IO mais ensuite il me demande mon mode de connexion. Et là je ne sais pas quoi faire vue que je n'ai pas de bridge de connexion? Pouvez-vous m'aider? Cordialement.   Monsieur Milko Lizura

Accéder à Cozytouch sans téléphone

Bonjour, Existe-t-il un module mural permettant d'accéder à l'application Cozytouch sans passer par un téléphone? Par exemple, si quelqu'un qui n'habite pas habituellement à mon domicile veut changer les températures des radiateurs comment peut-il faire? Doit-il absolument créer un compte Cosytouch et télécharger l'application ou existe-t-il une sorte de thermostat central qui reprend ces fonctions? Merci pour votre réponse, Sébastien

Técharger une version Cozytouch antérieure

Bonjour Cela fait trois jours que je n'ai plus accès à mon application. Cozytouch. J'ai un message d'erreur de connectivité. J'ai supprimé mon application et je désire télécharger de nouveau mais j'ai besoin d'une version ios 13.0 alors que le dernière version mise à jour sur mon iphone est 12.5.6 Je voudrais revenir à une version Cozytouch antérieure mais rien ne m'est proposé. Je suis privée de mon application et j'en ai grand besoin. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait. Cordialement J Micouraud

ballon thermodynamique - Notice et Pilotage Cozytouch

bonjour, On m'a installé un ballon thermodynamique de 250l avec pour référence: VS RSE CETHI 250l NS: 100621050201306. je n'ai pas de documentation papier et je ne sais pas laquelle télécharger sur votre site. il y a le logo "IO" sur le ballon, est-ce que je peux utiliser directement une application pour sa gestion ou est-ce qu'il faut rajouter un module au chauffe-eau? Merci pour votre aide. Cordialement.

Téléchargement historique de consommations

Bonjour, est-il possible de télécharger le suivi de consommation de mes radiateurs connectés qui apparait sur mon appli Cozytouch, par exemple au format csv ? Merci d'avance pour votre réponse

Difficultés pour associer radiateurs et cozytouch

Bonjour Monsieur Madame, J'ai connecté cozytouch, téléchargé l'application sur mon iphone et ai créé mon compte. Je n'arrive à associer mes radiateurs à cozytouch. J'ai visualisé votre tutoriel mais je n'ai pas la même visualisation sur l'écran de mes radiateurs que dans votre tuto. Pouvez-vous m'appeler ?  Daniel BIERI 0611739000

Connexion Wifi Malicio 3 - Distance Wifi

Bonjour, J'ai un nouveau chauffe eau électrique Thermor 120l Malicio 3 J'ai téléchargé l'application Cozytouch. Ma livebox est au rez de chaussée et le chauffe eau en sous-sol, le réseau ne passe pas. Y a-t-il une solution pour connecter le chauffe eau ? Cordialement

impossible de joindre serveur cozy touch

bonjour j ai téléchargé l'application cozytouch et j ai bien reussi a rajouter mon chauffe eau aeromax split 3 de chez thermor  cependant quand j'essai de completer mon profil utilisateur et les pieces de ma maison impossible  je fais rajouter piece je choisi la cuisine par exemple et qd je fais suivant impossible de joindre le serveur cozytouch  vos reglages restent actifs mais l'application ne peut pas appliquer de nouvelles consignes pour le moment  nous vous invitons a redemmarer l'application ou à réessayer ulterieurment  mais c est toujours ainsi comment faire   

Problème de connectivité

Bonjour, je viens de m'équiper de radiateurs Ingénio 3 et d'un bridge Cozytouch. J'ai donc téléchargé l'application Cozytouch sur mon smartphone. J'ai réussi à faire reconnaître le bridge Cozytouch. Je veeux maintenant installer mes radiateurs électriques, je suis la procédure à savoir "menu paramètre puis connectivités". Malheureusement à ce stade je n'ai pas accès au menu "connexion" comme l'indique votre aide mais aux menus "envoi clé", "recevoir clé", "Autoriser associations" et "réinitialisation". Du coup mon radiateur n'est pas trouvé et donc pas ajouté. Que dois-je faire ? Merci

iOS création compte cozytouch

Bonjour, Je vous écris pour vous faire part d'un problème que je rencontre avec l'application Thermor Cozy Touch sur iOS. J'ai récemment installé mon Thermor Ovation 3, ainsi que la passerelle Thermor Cozy Touch Bridge. Bien que l'appareil fonctionne parfaitement, je suis dans l'incapacité de créer un compte via l'application. Je tiens à préciser que je suis ingénieur en informatique et que je suis à l'aise avec les nouvelles technologies. Cependant, après avoir téléchargé l'application, je rencontre une difficulté lors de la création de compte. Après avoir renseigné mon adresse e-mail et un mot de passe valide, puis saisi la superficie de mon appartement, l'application semble rester bloquée et ne passe jamais à l'étape suivante. Mes recherches sur les forums indiquent que ce problème est récurrent et non résolu à ce jour (depuis 2021). J'ai aussi tenté de créer un compte sur le site de Thermor, mais il semble que ce dernier ne soit pas relié à la base de données des comptes Cozy Touch. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'assister dans la création de ce compte, afin que je puisse connecter mon radiateur au bridge. En vous remerciant par avance pour votre aide précieuse et votre compréhension. En vous souhaitant une excellente journée.