Comment faire vérifier et réparer un radiateur Monaco ancien ?
Bonjour, la maison que nous avons acheté a un très grand radiateur à accumulation Monaco. Nous avons un souci (et une inquiétude) avec : il est chaud (tiède) même lorsque il est éteint (interrupteurs bien en mode éteint). Toutefois, nous n'avons pas trouvé sur votre moteur de recherche de distributeurs un distributeur à proximité de notre maison dans le nord-est de l'Yonne. Que pouvons nous faire ? (nous voulons vraiment que le réparateur connaisse l'appareil) Merci beaucoup !
qui assure le SàV à NANTES pour réparer mon chauffe-eau SVP Merci. Cordialement
Le chauffe-eau FUIT
Qui à Nantes assure le service après vente pour réparer mon chauffe-eau Thermor qui fuit ? Merci
Problème chauffe eau besoin d'assistance
Bonjour,
J'ai besoin d'assistance téléphonique pour mon chauffe eau qui ne fonctionne plus. A défaut je souhaite que vous me proposiez des partenaires pour réparer le problème. Cependant aucun numéro n'est disponible pour contacter votre service client. Pouvez vous me transmettre un numéro s'il vous plaît !
Cordialement
Aubert Catherine
fuite chauffe-eau ristreto 221078 ancien modele
Bonjour,
J'ai une fuite d'eau au niveau de la résistance de mon chauffe-eau ristretto 15l.
Est-il possible de le réparer en changeant cette résistance et si oui quel est sa réference.
Merci d'avance pour votre réponse.
Problème thermostat
Bonjour, Mon ballon est équipé d'un thermostat comme sur la photo ci-dessous. Le ballon a 4 ans, le problème exposé ci-après se produit depuis octobre 2022.
Lorsque l'appartement est inoccupé plus de quelques jours, c'est-à-dire que l'on ne tire pas d'eau chaude pendant plusieurs jours, le thermostat se met "en sécurité" et le ballon ne produit plus d'eau chaude. Je repousse le petit téton rouge du thermostat sous le ballon, comme indiqué sur internet, et le ballon se remets à produire de l'eau chaude. Ca tient comme cela pendant plusieurs mois d'occupation normale de l'appartement, ... jusqu'à quelques semaines d'absence, et au retour, plus d'eau chaude et le téton rouge du thermostat à nouveau en position de sécurité.
Quel est votre diagnostic ? Qui réparerait cela au Cannet (06110)
Problème affichage digital radiateur Equateur
Bonjour,
J'ai acheté ma maison équipée de radiateurs Equateur (a priori première génération). Tout fonctionne bien mais quelques radiateurs présentent un défaut d'affichage digital. L'écran n'est plus visible.
Peut-on remplacer quelque chose pour réparer? Merci à vous. Cordialement.
Malicio 3 neuf Résistance défectueuse Demande urgente de réparation.
Bonjour,
Suite à un chauffe eau défectueux (Chauffe eau Malicio 3 80L neuf qui faisait disjoncter toute mon installation électrique), j'ai fait appel à votre service consommateurs mais n'ai reçu qu'un message automatique comme quoi vous aviez bien reçu mon message.
Après la deuxième venue de l'installateur et d'un électricien, il a été conclu que le chauffe eau était la cause des disjonctions. L'installateur a alors recherché d'où provenait la panne. Il s'est avéré que la résistance se trouvant du côté de l'entrée de l'eau était défectueuse (je joins une photo). Le morceau manquant de la résistance n'a pas été retrouvé dans le corps de chauffe, il s'agit donc d'un problème sur les chaines de montage et non pendant le transport ou l'installation du chauffe eau.
Je n'ai pas d'eau chaude depuis le 30 novembre. Je peux faire chauffer quelques litres, mais cela fait disjoncter au niveau du compteur électrique et comme tout mon chauffage est totalement électrique et connecté, cela m'oblige à refaire sans cesse toutes les programmations. Il y a donc urgence à réparer celui-ci, surtout en cette période de froid.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, me dire
1- Quand est-ce que je vais recevoir la pièce de remplacement ?
2- Si la garantie prend en charge les honoraires de l'installateur pour le changement de résistance (ce serait normal puisqu'il s'agit d'un défaut de fabrication) ?
Ce chauffe eau ne semble pas avoir été testé en fin de chaine de montage. Cela n'est pas très sérieux et occasionne beaucoup de frais supplémentaires pour le client. J'ai choisi Thermor parce que l'on m'avait dit que c'était une marque fiable, mais je commence à le regretter.
fuite fluide caloporteur sur radiateur Baléares
je constate une fuite régulière sur un de mes radaiteurs .
merci de m'indiquer comment réparer etc .......
par avance merci
Chauffe eau 273015 fait sauter le différentiel - Diagnostiquer une disjonction
Bonjour,
Avez vous une notice de démontage précise pour que je tente de le réparer? Je pense que c'est du tartre qui en est à l'origine.
Par avance merci
Guilhem Sartre
Mr Losty - Tester résistance Seche-serviette
Excusez mon Français car je suis Irlandais.
J'ai un problème 2 nr Thermor Allure sèche-serviettes. 1 nr 1750W et 1 nr 1500w. Les deux sèche-serviettes s'allument pour le chauffage et le ventilateur de chauffage.
L'élément chauffant du sèche-serviettes 1500w fonctionne mais le ventilateur chauffant ne fonctionne pas. Le 1750w à la fois l'élément chauffant et le ventilateur chauffant ne fonctionne pas.
Quelle serait la cause quelles sont les pièces de rechange (non) dont j'ai besoin pour réparer les deux sèche-serviettes?
Atlantic Lineo connecte pairing perdu cozytouchbridge
Mon chauffage Atlantic s'est déconnecté du bridge. Il a fonctionné pendant une semaine environ mais a ensuite laissé tomber l'appariement. J'ai essayé de le réparer mais il ne peut pas être trouvé. J'ai réinitialisé le bridge à nouveau et il ne s'apparie pas. Existe-t-il un moyen de faire en sorte que le Lineo Connecté oublie sa précédente connexion et revienne à la valeur par défaut ?
Bien sûr, j'ai essayé d'ajouter à nouveau l'appareil, mais il est indiqué qu'il n'a pas été trouvé dans l'application.
